LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi razer77 untuk Malaysia

razer77 menyatukan Live Baccarat, Lucky Neko, Aviator, Super Sic Bo dan sportsbook dalam satu akaun, jadi dasar ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka akses anda di...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak privasi
Dasar Privasi razer77 untuk Malaysia

Skop Data Touch 'n Go dan FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu meneka saluran yang betul. Pilih bual langsung untuk isu akses segera, e-mel untuk permintaan bertulis, atau semakan akaun apabila soalan anda melibatkan transaksi yang perlu dipadankan dengan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

Bual langsung

Gunakan bual langsung dalam akaun anda jika anda perlu menanyakan data log masuk, sesi aktif, atau perubahan nombor telefon. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahukan salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan cara kuki digunakan. Sertakan ID akaun dan jangan lampirkan kata laluan atau kod pengesahan.

Semakan transaksi

Untuk isu data bayaran, berikan masa transaksi, saluran seperti FPX atau Boost, dan rujukan yang tertera pada resit. Kami semak padanan rekod tanpa meminta PIN dompet anda.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan amalan harian yang kami gunakan ketika akaun anda bergerak antara telefon, pelayar dan meja langsung. Akses dalaman kepada data dihadkan mengikut tugas, rekod tertentu...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel jika diberikan, kata laluan yang dilindungi, dan masa pendaftaran untuk mengenal pasti akses anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan pelayar yang biasa digunakan, dan menanda ralat paparan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, masa, status dan amaun supaya deposit atau pengeluaran boleh dipadankan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan.

Keselamatan akaun

Jika log masuk kelihatan ganjil, kami boleh menyemak alamat IP, peranti, lokasi anggaran dan cubaan kata laluan. Langkah ini membantu kami mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, selama rekod transaksi diperlukan, atau ketika pertikaian masih terbuka. Selepas itu, data dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau nama yang tersalah taip. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum menukar data yang berkaitan dengan keselamatan atau transaksi.

Soalan Lazim Privasi razer77

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel jika diberikan, kata laluan yang dilindungi, masa pendaftaran, serta rekod persetujuan terhadap dasar ini.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, saluran dan amaun untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran sensitif seperti PIN dompet dan kata laluan bank kekal di penyedia bayaran.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pemeriksaan keselamatan dan pengesanan ralat. Tanpa kuki tertentu, akaun anda mungkin perlu mengulang pengesahan atau kehilangan tetapan semasa bertukar halaman.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau bual langsung selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod yang tersedia.

Hubungi sokongan dengan ID akaun dan butiran yang mahu diubah. Jika perubahan itu menjejaskan keselamatan log masuk atau transaksi, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Rekod transaksi disimpan selagi diperlukan untuk padanan bayaran, semakan akaun, pertikaian terbuka dan keperluan operasi yang munasabah. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan secara terhad.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, sokongan atau transaksi. Kami tidak membenarkan staf melihat data peribadi tanpa tujuan kerja yang berkaitan dan boleh dijejaki.